Thérèse MASQUELIER

Responsable du Lab de la Sécurité sociale
D.S.I.I ‑ LAB Sécurité sociale et Innovation
UCANSS

Trophée Innov’Acteurs 2024
« Ambassadeur Innovation Participative »

Retour sur la démarche : 

Depuis 2018, le Défi du Lab mobilise des organismes locaux pour créer des solutions en réponse à une problématique d’intérêt commun, afin de proposer des outils concrets utilisables par tous les organismes de nos réseaux. Accompagnées par l’équipe du Lab, les équipes participantes suivent un parcours en intelligence collective de l’idéation jusqu’au prototypage. Elles expérimentent ensuite leur prototype localement, au sein de leur organisme. Le Lab procède ensuite à la généralisation des outils et solutions.
Le Défi du Lab a connu plusieurs ajustements dans ses modalités pour garantir la plus-value des livrables, d’année en année. La démarche a toujours cet enjeu d’aboutir à des solutions à fort impact pour notre réseau, c’est donc un aspect d’importance dans le pilotage du projet, aujourd’hui et demain.

Accueil et impact du trophée :

Le Trophée a permis de valoriser les travaux du Lab en interne notamment. Une très belle occasion de mettre en lumière également les collaborateurs qui y sont associés au titre de la facilitation des travaux des équipes, du suivi de la modélisation des projets et de la diffusion des solutions.
Cette reconnaissance permet aussi au le Lab, dans un contexte de changement récent de son périmètre, de faire connaître son travail au service de toutes les branches de la Sécurité sociale, et de préparer le Défi du Lab de 2025 !

Et demain ?

Ce qui m’inspire particulièrement pour 2025, ce serait l’innovation ouverte : collaborer largement en impliquant des parties prenantes externes dans les réflexions et les travaux.