L’Urssaf, lauréat du concours de l’innovation (ladepeche.fr)

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Publié le 3 janvier 2018 dans Lu pour vous

« Les Trophées de l’Innovation existent depuis quinze ans et pour la première fois un organisme public a remporté un prix. C’est l’Urssaf Midi-Pyrénées qui a réussi à se frayer un passage dans cette compétition d’habitude trustée par les entreprises privées, et sur un domaine précis, «l’innovation participative». Ce chantier, l’Urssaf l’a entamé en 2014, piloté par le directeur du site d’Albi, Rémi Grau. «Il s’agit d’une démarche collective, impliquant les cadres et les agents volontaires. Nous nous étions fixé un objectif ambitieux : débloquer les freins qui existent dans notre fonctionnement». Dans cette démarche, baptisée «Inovali», quatre ont été identifiés avant d’être traités : les idées de la base qui ne remontent pas, la difficile concrétisation d’une idée sur 8 départements, un système autocentré qui n’écoute pas assez les cotisants et partenaires, et qui essaie enfin de tout faire par lui-même. Cette contrition ou flagellation une fois faite, il fallait que le slogan «une idée qui devient une réalité» prenne réellement corps. »

Source : ladepeche.fr

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